Notre politique

PAIEMENT

Aujourd’hui encore le paiement à distance et la gestion d’un site internet ne peuvent pas se faire depuis Cuba. Aucun pré-paiement n’est possible, nous comptons sur l’honnêteté des personnes qui réserveront depuis la France. À Cuba, la parole donnée a valeur de contrat entre particulier.

Notre agence équitable participe directement au développement économique de la population cubaine sur presque toute l’île et tous les bénéfices restent sur le territoire cubain. Nous donnerons nos prix en euros.

Comment allez-vous payer nos services ?

•  soit vous avez choisi une activité qui vous mettra en contact avec des membres de l’agence et vous nous règlerez directement.
• soit vous avez choisi une activité gérée par nos partenaires et ce sont eux que vous règlerez.
• vous réglerez en euros.

ASSURANCE

Aucune assurance locale ne couvrira votre séjour ni les activités sur le territoire cubain, c’est pour cela qu’il est obligatoire de posséder une assurance avant le départ.

Cette assurance pourrait vous être demandée à l’entrée de l’île et sans attestation votre accès peut être refusé.

Pensez à demander votre attestation à l’assurance de votre carte bancaire par exemple.

TARIFS

Nos prix sont parmi les moins chers tout en garantissant des revenus décents aux divers intervenants.

CAUTION

Il est demandé une caution entre 50 et 200 euros en fonction des activités qui seront à réserver. Ce chèque de caution ne sera pas encaissé et sera restitué lors de la rencontre avec les acteurs locaux. Ceci est fait pour garantir votre venue.